在新加坡这个国际化、多元文化并存的工作环境里，英语不仅是一种沟通工具，更是一条贯穿职业发展的“主线”。不论是在跨国企业、科技公司、金融机构，还是本地中小企业中，英语能力始终是决定一个人职场竞争力的重要因素。许多来到新加坡工作的职场人往往会在一段时间后意识到：英文不是简单能听懂就够了，而是需要在会议、写作、汇报、谈判中真正发挥作用。

我们也常从学员那里听到这样的感慨：“我能听懂老板在讲什么，但要我开口说明情况就会紧张”；“写 email 总是来回检查，还担心用词不专业”；“会议上明明有想法，却不知道如何表达得更有说服力”；“同事讲话速度太快，跟不上节奏”。

这些问题几乎是所有职场人都会遇到的共同痛点，而它们背后都指向一个核心：职场英语并不等同于学校英语，也不是简单补词汇就能解决的事，它是一套需要系统训练的技能组合。

一、在新加坡工作多年，英文仍然难以真正进步

无论来自中国、马来西亚、泰国、韩国还是其他国家，许多在新加坡工作的外籍人士都会经历一个共同阶段——“听得懂一些，但开口困难”。究其原因，大致可分为以下几点：

1. 日常沟通 vs 职场沟通：本质不同

很多人会误以为“日常聊天能听懂，那么职场也没问题了”。

• 事实上，职场英语与日常英语的差距非常大：日常用语简单，如 “Have you eaten?” “Can you help me?”
• 但职场中需要：
  • 报告简报表达
  • 数据说明
  • 逻辑呈现
  • 决策沟通
  • 说服表达
  • 专业写作
  • 结构化发言

换句话说，“懂英语”和“能在职场熟练使用英语”之间有着不小的鸿沟。

2. 听得懂却说不出来——来自语言系统的断层

许多成年人都有这样的困扰：

• 会议能听懂 70%，但无法立即组织句子回应
• 想表达想法时，脑中中文先跑出来，然后卡壳
• 词汇知道，但不知道如何连成自然表达
• 紧张导致越讲越乱

这并非语言天赋问题，而是因为缺乏：

• 句型肌肉记忆训练
• 实际职场情境练习
• 语音语调训练
• 英语思维的建立

职场英语是“技能”，不是“知识”，没有练习就无法真正掌握。

3. 写作的专业度不足：email、报告、简历都难写

在职场上，写作能力往往最容易暴露专业度。

我们常听到学员说：

• “写 email 不知道开头怎么写。”
• “内容明明很简单，但不知道如何组织句子。”
• “担心语法错误显得不专业。”
• “想表达得更坚定，却不知道该用哪些句式。”

英文写作并不是简单“把中文翻译过去”，而是要具备：

• 正式语气 vs 非正式语气的区分
• 清晰的逻辑结构
• 职场惯用表达
• 专业词汇使用
• 礼貌与权威之间的平衡

缺乏训练的情况下，很容易导致“语言幼稚”或“语气不对”等职场风险。

4. 没有环境练习：工作忙、沟通有限、机会不足

虽然身在新加坡，但许多外籍人士在实际工作中仍然没有足够的英语环境：

• 公司内部同事可能来自同一个国家
• 部门沟通常使用母语
• 工作任务中英文比例不高
• 英语接触多为听，而非说
• 职场速度快，没有时间练习发言

因此，很多人会出现：

• 入职第一年英文大幅提升
• 第二年开始停滞
• 第三年几乎没有变化

这就是典型的“语言瓶颈期”，如果不主动训练，很难突破。

二、成年人学习英语，与孩子完全不一样

许多成人会拿自己和孩子比较：

“我孩子学得很快，我怎么学这么慢？”其实两者完全不同：

1. 成人有母语干扰，而孩子没有

成年人说英文前，脑中通常会先跑出中文，再翻译成英文；

孩子的语言习得则更靠“自然输入”。

2. 成人语言任务更复杂

孩子只需：

• 看图说话
• 简单写作
• 简单听力练习

但成年人需要：

• 专业口语表达
• 决策沟通
• 数据汇报
• 正式 email
• 职场谈判
• 团队协作语言
• 跨文化沟通技巧

这两者的难度完全不是同一等级。

3. 成人时间有限，需要“有效方法”

工作、家庭、社交占据大量时间，大多数人无法每天花几个小时学英文，因此必须要：

• 有系统的课程
• 高效的学习结构
• 能直接应用于工作场景
• 立即能用的句型与表达
• 精准纠错
• 有老师督促与指导

否则很容易学了一年却几乎看不到效果。

三、职场英语应如何学习？真正有效的方法是怎样的？

基于长期教学经验，我们总结出成人职场英语最需要强化的几个核心模块。

（1）口语表达：从能说到说得专业

很多成人的英语问题不是“不会”，而是“不够专业”。

职场口语需要具备：

• 明确表达观点
• 结构化回答
• 自信语气
• 合适的连接词
• 正确的语调
• 会议中的表达技巧
• 避免含糊的句子

例如许多人会说：

• “Maybe we can do this.”
• “I think maybe this is better.”

这在职场上常被视为“不够果断”。

改成：

• “I recommend we proceed with this approach because…”
• “My analysis suggests that…”

更专业、更具说服力。

（2）听力能力：适应不同口音、不同语速

新加坡职场的最大挑战之一是“口音多样性”：

• 新加坡口音
• 印度口音
• 菲律宾口音
• 西方口音（美式/英式）
• 同事之间的混合表达

听力不仅是理解单词，而是：

• 抓重点
• 听关键词
• 理解隐藏含义
• 听出态度与语气

听力训练必须结合实际职场场景，而不是单纯做听力练习。

（3）职场写作：专业、清晰、有说服力

职场写作分为：

• 邮件写作（最常用）
• 报告写作
• 简历写作
• 项目提案写作
• 客户沟通写作

课程中会训练：

• 如何写出专业 email
• 常见模板句型
• 商务礼貌表达
• 正式 vs 非正式风格
• 数据呈现方式
• 如何减少语法错误
• 如何让内容清晰有逻辑

写作能力的提升会直接提升专业度。

（4）发音与语调：让表达更清晰、有说服力

发音并非为了“像母语者”，而是为了：

• 客户能听懂
• 同事不需要重复询问
• 电话会议中能清晰表达
• 自己更有自信

掌握发音后，表达会更自然、有节奏、有逻辑。

（5）词汇与表达升级：从简单到专业

许多学员刚开始的表达是：“very good”、“very bad”、“I think”、“maybe”、“not sure”……

这类表达不够具体也不够专业。

透过训练，你会学到：

• 更专业的商业表达
• 各行业专用词
• 可立即应用在职场的句型
• 提升说服力的表达方式

语言表达直接影响工作表现。

四、想在新加坡提升职场英语？选择正确的课程，就是改变的开始

许多学员来上课时都会说：

“我在新加坡已经三年了，但英文还是没有真正提升。”

真正的原因不是环境不够，而是“缺乏系统训练”。

只要方法对了：

• 口语可以自然流畅
• 写作可以专业清晰
• 会议参与度会提高
• 发言自信度会增强
• 职场沟通更有效率
• 晋升机会也会随着语言能力提升而增加

职场英语就是这样一种能力：

开始学习的那一天，就是你职业生涯升级的第一步。

iWorld Learning 成人英语课程｜现正开放报名

如果你希望在新加坡真正提升英文能力，

我们邀请你亲自来体验一次完整课程，感受学习的效果。

预约试听课（WhatsApp）：+65 8798 0083

📍 CBD 校区

10 Anson Road, #24-15, International Plaza, Singapore 079903

（绿线 · 丹戎巴葛站）

📍 乌节路校区

111 Somerset Road, #10-19, Singapore 238164

（红线 · 索美塞站）